Trenger klokken din service eller reparasjon?

Har klokken din stoppet? Trenger du batteribytte, justering av lenke eller reparasjon av klokke?

Hos Klokker.no har vi eget verksted med erfarne og kvalifiserte urmakere som behandler din klokke med presisjon, fagkunnskap og omtanke. Vi utfører service på både klokker kjøpt hos oss og utvalgte eksterne merker.


Våre verkstedtjenester

Vi tilbyr blant annet:

  • 🔋 Batteribytte

  • 💧 Trykktest / vanntetthetstest

  • ⌚ Justering og bytte av lenker

  • 🔎 Bytte av glass

  • 🧼 Rengjøring og vedlikehold

  • 🛠️ Service og reparasjoner av klokker

Alle arbeider utføres av kvalifisert personell med riktig verktøy og fagkompetanse.


Trykktest – viktig ved batteribytte

Ved åpning av klokken anbefaler vi alltid trykktest, spesielt dersom klokken er klassifisert som:

  • 100M

  • 10 ATM

  • eller høyere vanntetthet

Dette sikrer at klokken fortsatt er tett etter inngrep. Trykktest er en tilleggstjeneste som kan bestilles ved behov.


Hvordan sender jeg inn klokken?

For å sikre korrekt behandling ber vi deg kontakte kundeservice før innsending.

Når du tar kontakt får du:

  • 📦 Veiledning om trygg innsending

  • ⏳ Informasjon om forventet behandlingstid

  • 💬 Et uforpliktende prisoverslag før reparasjon igangsettes

Vi starter aldri reparasjon uten at du har godkjent kostnadsoverslaget.


Hvorfor velge Klokker.no sitt verksted?

✔ Eget verksted med fagutdannede urmakere
✔ Service på både egne og flere eksterne merker
✔ Trygg håndtering og dokumentert arbeid
✔ Klare prisoverslag før oppstart
✔ Fokus på kvalitet og presisjon

En klokke er mer enn et tidsinstrument – det kan være et minne, en gave eller en investering. Vi sørger for at den får den behandlingen den fortjener.


Kontakt oss

Har du spørsmål eller ønsker å sende inn klokken din?

📩 post@klokker.no

Vi hjelper deg raskt videre med service, reparasjon eller vurdering.


Ofte stilte spørsmål om klokkeservice

❓ Hvor lang tid tar batteribytte på klokke?

Normalt utføres batteribytte innen kort tid etter mottak. Total behandlingstid avhenger av kapasitet og eventuell frakt, men du får informasjon om forventet leveringstid før vi starter.

❓ Må jeg ta trykktest etter batteribytte?

Ja, vi anbefaler trykktest dersom klokken er klassifisert med 100M / 10 ATM eller mer. Når klokken åpnes kan pakninger påvirkes, og en trykktest sikrer at vanntettheten opprettholdes.

❓ Kan dere reparere klokker som ikke er kjøpt hos dere?

Ja, vi utfører service og reparasjoner på både våre egne merker og flere eksterne merker. Ta kontakt med oss for vurdering.

❓ Får jeg prisoverslag før reparasjon?

Ja. Du mottar alltid et uforpliktende prisoverslag før vi starter reparasjonen. Ingen arbeid igangsettes uten din godkjenning.

❓ Hvordan sender jeg inn klokken?

Kontakt oss først på post@klokker.no, så får du veiledning om trygg innsending og videre prosess.

Ofte stilte spørsmål om retur og angrerett 

Hvor lang angrerett har jeg?

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar pakken.

Må varen være fremme hos dere innen 14 dager?

Nei. Fristen gjelder frem til dagen du leverer returen til Posten.

Hva koster retur?

Det påløper et returgebyr på kr 59,- når du bruker returlappen som følger med.

Når betaler jeg ikke returgebyr?

Ved reklamasjon, feilsending eller andre feil fra vår side belastes du ikke returgebyr.

Kan jeg returnere en klokke som er tilpasset?

Nei. Klokker som er tilpasset (for eksempel lenkejustert) kan ikke returneres.

Hvor lang tid tar det før returen behandles?

Returer behandles normalt innen 14 dager, inkludert postgang.

 

Hva skjer hvis jeg har mistet returlappen?

Da kan du sende pakken med Posten til: Arenea Web c/o Frithjof E. Rasmussen AS, Postboks 366 Alnabru, 0604 Oslo. Du dekker da fraktkostnaden selv.